Контакты и центр поддержки

Программа NE$T дает вам возможность пополнить счет и снять нужную сумму и использовать ее для будущих платежей без необходимости заново вводить свои банковские реквизиты.

Это просто, быстро и без комиссии.

Ваша программа NE$T может использоваться для онлайн-оплаты доставки из любой страны происхождения EshopWedrop, доступной в вашем профиле.

Почему стоит присоединиться к программе NE$T?

Основными преимуществами, ради которых мы рекомендуем вам использовать программу NE$T, являются:

Заработайте Кэшбэк -Зарабатывайте, совершая покупки, с помощью опции кешбек NE$T.

Безопасные платежи -Ограничьте риск частых онлайн-платежей, используя сумму вашего баланса NE$T

Бесплатно и полезно для бюджета -Мы не взимаем никаких сборов или комиссий, и это обеспечивает удобный учет ваших расходов

Это быстро -Ускоренная доставка и оплата при активации и использовании EDee Express

Как работает NE$T?

Легко и просто пополнить или снять деньги со своего счета NE$T.

Чтобы пополнить свой счет NE$T:

Шаг.1 Введите сумму и выберите пополнить счет

Шаг.2 Завершите онлайн-платеж

Шаг. 3 Сумма вашего депозита будет добавлена к вашему балансу и отобразится в вашей выписке.

Чтобы снять деньги с вашего счета NE$T:

Шаг.1 Введите сумму, которую вы хотите снять (если баланс положительный).

Шаг.2 Сумма снятия будет вычтена из вашего баланса и появится вашей выписке.

Шаг.3 Мы переведем сумму снятия на ваш банковский счет

Более подробную информацию о программе NE$T и ее правилах и условиях можно найти здесь.

Чтобы получить доступ к программе NE$T, вам необходимо быть зарегистрированным участником EshopWedrop. Если у вас нет аккаунта на EshopWedrop, вы можете создать его бесплатно здесь.

Что такое EDee?

EDee  это автоматическая система доставки, благодаря которой вам не нужно будет каждый раз заходить в свой аккаунт EshopWedrop для формирования заказа.

Что значит автоматическая система доставки?

Поскольку EDee является автоматической опцией доставки, то при ее активации ваши заказы будут доставлены вам автоматически, на основе настроек, установленных в вашем личном кабинете EshopWedrop.

Обазтельна ли EDee для использования?

EDee не является обязательной опцией, а лишь дополнением и может быть активирована в вашем профиле EshopWedrop бесплатно!
Если вы решите активировать функцию EDee, то все, что вам нужно сделать, это  в личном аккаунте EshopWedrop, в разделе "Мои посылки"заполнить информацию, и на основе этой информации ваши будущие заказы будут доставлены вам. Кроме того, вы можете отключить ее в любое время.
Обратите внимание: даже если вы решите не использовать EDee, ваши посылки все равно будут доставляться на склад назначения, поэтому Edee не повлияет на передвижение ваших посылок(если она не используется).

Если я активирую EDee, будет ли она работать для неоплаченных заказов в моем аккаунте?
Если вы решили активировать EDee, но у вас уже есть неоплаченные заказы в вашем аккаунте, то обратите внимание, что установленные вами настройки будут работать только для тех посылок, которые добавлены в ваш аккаунт после активации. Для посылок, уже существующих в вашем аккаунте, они не могут быть автоматизированы и поэтому должны будут следовать ручному процессу формирования заказа.

Как работает EDee?

EDee дает вам возможность предварительно выбрать варианты доставки, которые вы хотите использовать для своих заказов, только один раз, и с тех пор каждый раз, когда вы используете EshopWedrop для доставки ваших посылок, EDee позаботится обо всем процессе за вас, используя установленные настройки!
Например: если вы заранее выбрали доставку по адресу и использовать тот же метод оплаты для всех ваших заказов, то Edee будет формировать ваши будущие заказы, используя эти предпочтения, не запрашивая никакой дальнейшей помощи.

Как активировать EDee?

Шаг.1 Зайдите в свой аккаунт EshopWedrop в раздел «Мои посылки»

Шаг.2 Включите EDee

Step.3 Выберите желаемые настройки доставки, чтобы система EDee  могла все делать за вас!

Существует ли максимальный размер посылки для автоматизированной системы доставки?
Максимального размера посылки для автоматизированной системы доставки нет, пока вы не выберите способ доставки C&C (parcel lockers / parcel shops). Если вы выберете C&C и ваша посылка будет больше максимально допустимого размера, то EDee будет использовать дополнительный вариант доставки, который вы установили в настройках EDee.
Кроме того, если вы используете click and collect или доставку по адресу(домой) пожалуйста, проверьте на наличие всевозможные ограничения у курьера.

Что произойдет, если я использую EDee, но хочу оплатить "наложенным платежом"?

Если вы выбрали вариант оплаты "наложенным платежом", EDee позаботится о доставке ваших покупок. После того, как ваши посылки прибыли на наш склад, вы можете оплатить ваш заказ с помощью наложенного платежа.
Кроме того, EDee может организовать доставку по адресу, а оплата может быть произведена по прибытии.

Что если я использую EDee, но решу отправить одну посылку на другой адрес?

Если это необходимо, EDee может быть включен / выключен для одной отдельной посылки. Например, если EDee был активирован, но одна посылка должна быть доставлена другим способом, EDee можно отключить для этой отдельной посылки. Тогда эту одну  посылку просто нужно будет сформировать в счет обычным способом.

Буду ли я получать уведомления о передвижении посылки с EDee?

EDee будет отправлять вам по электронной почте обновления о состоянии и пути вашего заказа, чтобы держать вас в курсе каждого шага.

Могу ли я использовать Paysera в качестве способа оплаты Edee?

Paysera может использоваться в качестве способа оплаты ваших заказов EDee, но имейте в виду, что при использовании Paysera, после активации EDee, заказы должны быть оплачены до отправки ваших посылок со склада назначения с нашими курьерами. В противном случае ваши посылки останутся на нашем складе до момента ОПЛАТЫ, так как EDee не сможет автоматизировать этот процесс для вас.

Подходит ли мне  EDee?
EDee - это правильный вариант для вас, если вы хотите, чтобы ваш процесс покупок в интернете был быстрым и простым. Это означает, что меньше уведомлений по электронной почте (если вы решите получать меньше) и меньше входов в свою учетную запись. Тем не менее, отслеживание заказов всегда будет доступно на нашем сайте.

Позаботится ли Edee о таможенном оформлении?
В случае, если вы решите активировать EDee для посылок США, пожалуйста, имейте в виду, что EDee не может загружать таможенные данные в ваш аккаунт от вашего имени. Вам все равно нужно будет войти в свой аккаунт и загрузить эти данные вручную. После того, как эти документы будут загружены, EDee может отправить вам посылку из США и завершить автоматизированный процесс.

Могу ли я использовать Edee для нескольких посылок?

EDee работает только в том случае, если вы заказываете свои посылки по одной, так как в настоящее время эта опция недоступна для объединения посылок в один заказ. В будущем у нас будет такая возможность, так что следите за обновлениями!

Могу ли я использовать Edee только для одной посылки?
При желании EDee можно активировать только для одной посылки. Если у вас есть посылка в вашем аккаунте, и вы хотите автоматизировать для нее процесс доставки, то это можно сделать, перейдя в раздел "мои посылки" и активировать EDee для этой одной посылки. Как только ваша посылка будет получена, EDee позаботится о доставке для вас.

Что произойдет, если я активирую EDee, но затем решу, что это не для меня?
EDee всегда можно деактивировать и повторно активировать столько раз, сколько вы пожелаете. Если вы просто войдете в свою учетную запись в раздел "мои посылки", вы сможете нажать на копку включить или выключить EDee. 
Обратите внимание: если вы решите активировать EDee, то установленные вами настройки будут работать только для тех посылок, которые будут добавлены в ваш аккаунт после активации. Это означает, что любые посылки, которые уже были в вашем аккаунте до активации EDee, не будут автоматизированы и, следовательно, будут следовать ручному процессу заказа.

Кроме того, EDee может быть включен / выключен для одной отдельной посылки, если это необходимо. Например, если EDee был активирован, но одна посылка должна быть доставлена другим способом, EDee можно отключить для этой отдельной посылки. Тогда эту конкретную посылку просто нужно будет заказать обычным способом.

Почему EDee бесплатна? Есть ли скрытые платежи?
Мы предлагаем EDee абсолютно бесплатно, потому что мы хотим предложить нашим клиентам лучший опыт покупок в интернете. Принимая во внимание каждый отзыв, который мы получаем каждый день, мы стараемся найти лучшие решения, чтобы наш сервис был простым, эффективным и приятным.

Функция EDee экспресс доставки - это еще один способ, с помощью которого EshopWedrop улучшает сервис для наших клиентов! Мы рады сообщить, что теперь мы можем предложить экспресс-доставку клиентам в Эстонии!

EDee экспресс позволит осуществлять доставку в течение 3 - 4  рабочих дней из некоторых стран с помощью утвержденного перевозчика. Мы постоянно развиваем эту услугу, добавляя ускоренные операции для стран отправления а так же добавляем дополнительных курьеров, осуществляющих доставку на следующий день. В связи с этим, скоро вы увидите новые дополнения к настройкам EDee экспресс в вашем аккаунте.

Так же как и обычная EDee, EDee экспресс функция не является обязательной, это опциональное дополнение и может быть активировано бесплатно, в вашем личном аккаунте EshopWedrop!

Если вы решите активировать нашу функцию EDee экспресс, все, что вам нужно будет сделать, это нажать на соответствующий переключатель для соответствующей страны отправления на панели настроек EDee, которая находится в вашем профиле в разделе "Мои посылки".

(Важно отметить, что в настоящее время экспресс-услуга EDee доступна только для доставки на дом с оплатой наличными при доставке (COD)).

После выбора соответствующей настройки EDee экспресс вам будет предложено подтвердить свой выбор. Пожалуйста, убедитесь, что вы прочитали и поняли Правила и Условия перед активацией EDee экспресс. После подтверждения и активации услуги вам будет отправлено электронное письмо с подтверждением.

Если вы хотите отредактировать какие-либо свои данные, вы сможете это сделать в разделе Мои посылки -> Прибывшие посылки, под деталями заказа в настройках Edee.

Когда ваша посылка прибудет на наш склад, ваш заказ будет отображаться в вашем аккаунте в разделе "Посылки в пути". (Важно помнить, что если заказ не отправлен на склад отправителя, он будет передан на терминал курьера). На этом этапе важно отметить, что деактивация EDee экспресс уже невозможна, так как заказ на доставку уже создан и обработан в нашей системе. Как только посылка будет доставлена к вам домой, вы сможете деактивировать EDee для будущих заказов.

Могу ли я одновременно использовать EDee экспресс и обычную Edee доставку?

Наша система действительно позволяет обеим функциям EDee работать в сочетании друг с другом. EDee дает вам возможность предварительно выбрать варианты доставки, которые вы хотите использовать для ваших заказов, только ОДИН раз, и с этого момента, каждый раз, когда вы используете EshopWedrop для доставки ваших посылок, EDee будет заботиться обо всем процессе за вас, используя установленные вами предпочтения!

Когда обычная доставка EDee активирована вместе с EDee экспресс доставкой, настройки, которые нельзя выбрать для EDee экспресс, используются из общих настроек EDee. Только способы доставки и оплаты берутся из настроек доставки EDee экспресс.

При активации EDee важно знать, что каждая посылка будет иметь свой индивидуальный заказ. Это также означает, что клиент не сможет добавить индивидуальную гарантийную сумму к каждой посылке и поэтому должен применять общую среднюю ожидаемую стоимость.

Чтобы узнать больше о функциональности EDee, обязательно прочитайте наше руководство по использованию сервиса.

Обратите внимание: при некоторых обстоятельствах система может не принять посылку как EDee express и она будет отправлена как обычная посылка. Если вы получили такое сообщение, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.

Тысячи покупателей интернет-магазинов Европы используют услуги EshopWedrop покупая в иностранных интернет-магазинах.

Представляем несколько причин, по которым EshopWedrop может быть вашим любимым помощником в осуществлении покупок:

Покупайте брендовые товары которые нравятся: пользуясь услугами EshopWedrop, вы можете выбирать высококачественные товары в крупнейших интернет-магазинах Европы по наиболее низким ценам. Покупать можете даже в тех интернет-магазинах которые не доставляют товары в Эстонию. EshopWedrop доставляет!

Пользуйтесь лучшими предложениями европейских магазинов: мы все знаем, что в некоторых странах, например, в Англии, на сайтах инетрнет-магазинов можно найти большие скидки. Многие из продаваемых товаров в Эстонии стоят значительно дороже либо их вообщет нет на рынке Эстонии. Пользуясь услугами EshopWedrop, вы можете наслаждаться большими скидками и распродажами, а так же приобрести желаемые товары. 

Объединяйте посылки: если любите покупать в интернет-магазинах, то скорее всего вы выбираете разные магазины или даже разные страны, что может стоить дорого. Пользуясь услугами EshopWedrop, вы можете объединять несколько посылок в один общий заказ, что позволит сэкономить вам время и деньги.  

Рассчитывайте цену: вы можете рассчитать стоимость доставки своей покупки еще до ее приобретения. Наш калькулятор цен поможет вам рассчитать стоимость доставки в зависимости от выбранной страны доставки до вашего места получения/доставки. Воспользуйтесь калькулятором цен EshopWedrop и узнайте сколько будет стоить транспортная услуга вашей посылки. Калькулятор цен найдете здесь 

Выберите для себя наиболее удобный способ получения/доставки посылок: покупка в интернет-магазинах - это удобная покупка!

Доставка домой? Может на работу? Или же хотите удивить друга неожиданным подарком? 
Вы можете выбрать наиболее удобный способ получения/доставки посылок, так как EshopWedrop предлагает возможность доставки посылок не только домой, но и забрать из ближайшего пункта выдачи посылок по всей Эстонии. Наиболее удобные способы получения/доставки посылок найдете здесь: способы получения/доставки посылок

Зарегистрировавшись в системе EshopWedrop, вы получите персональные адреса для покупок в интернет-магазинах Польши, Германии, Франции, Италии, Англии и США. Если вы уже зарегистрировались на нашей странице, эти адреса можно найти подключившись к своей учетной записи в системе EshopWedrop.

Эти адреса являются основными адресами складов EshopWedrop. При покупке в интернет-магазине, в качестве адреса доставки вы указываете один из этих адресов, после чего продавец отправляет покупку на склад EshopWedrop в выбранной стране. 

Часто продавцы предлагают бесплатную доставку внутри страны, в таком случае, вам придется платить только EshopWedrop за траспортную услугу в Эстонию.

Пример: вы заказали книгу с Amazon.co.uk, для которой магазин предлагает бесплатную доставку по всей Англии, а в качестве адреса доставки вы указали предоставленный EshopWedrop персональный адрес для покупок в Англии. Это значит, что сначала ваша посылка прибудет на наш склад EshopWedrop в Англии, и вы сможете воспользоваться услугой бесплатной доставки, которую иногда предлагает Amazon.co.uk. Ваша посылка из нашего склада в Англии будет доставлена в Эстонию и вам необходимо будет платить только EshopWedrop. Стоимость доставки рассчитывается по общему весу и объему посылок, в зависимости от выбранного способа доставки/получения.

Вы обладаете большей свободой выбора.

Своим клиентам EshopWedrop предоставляет жителям Эстонии возможность свободно покупать в интернет магазинах Польши, Германии, Италии, Франции, Литвы, Англии и США. 

• Устранять препятствия доставки.
• Автоматизировать свои доставки. Сделать один раз  –  наслаждаться регулярно.
• Объедининять свои посылки  – экономить на стоимости доставки.
• Пользоваться лучшими, конкурентоспособными ценами на международную доставку.
• Выбирать из множества интернет-магазинов.
• Выбирать наиболее удобный способ получения/доставки посылок. 

Попробуйте выполнить следующие действия:

1. Убедитесь, что страна доставки выбрана правильно.
2. Измените "+44" (код Великобритании) на "0" (ноль) - подходит для ebay.co.uk
3. Укажите телефон без кода страны +44 (т.е. только оставшиеся цифры) - подходит для Amazon.co.uk

ПЕРВЫЙ ШАГ – сразу после регистрации вам будут предоставлены персональные адреса для покупок в Польше, Германии, Франции, Италии, Англии и США. Войти можете здесь

ВТОРОЙ ШАГ – Покупайте в любом полюбившемся интернет-магазине. На нашем сайте можете найти список популярных магазинов, но это только рекомендационный список. Можете покупать в любом выбранном интернет-магазине. Список магазинов

ТРЕТИЙ ШАГ – При покупке в интернет-магазине, в качестве адреса доставки укажите персональный адрес для покупок EshopWedrop и добавьте свой EshopWedrop ID номер (он добавлен ко всем адресам: Eshop XXXXXXXX). Многие интернет-магазины просят разделить адрес в две строки, именно поэтому адреса на нашем сайте представлены в таком же формате (вот почему можно видеть две адресные строки Address Line 1 / Address Line 2). Получите свои адреса уже сегодня

ЧЕТВЕРТЫЙ ШАГ – Дождитесь нашего подтверждения, что посылка уже доставлена на ваш персональный адрес EshopWedrop (перед покупкой, пожалуйста, учитывайте местное время доставки с учетом выбранной страны). Как только ваша посылка прибудет на склад EshopWedrop, наша команда подготовит ее к отправке на главный склад в Варшаве.

ПЯТЫЙ ШАГ –  Как только ваша покупка прибудет на основной склад  Варшаве, вы сразу же будите проинформированы об этом по эл. почте. После этого Вы сможете сформировать заказ на доставку посылки домой/на работу, либо выбрать получение в одном из множества пунктов выдачи Эстонии. Способ доставки сможете выбрать сразу, как только ваша покупка прибудет в на главный склад в Варшаве. Возможные способы доставки посылок

ШЕСТОЙ ШАГ– Мы знаем, что покупка в интрнет-магазине иногда может вызывать стресс, в связи с чем мы регулярно будем информировать вас по ел. почте о статусе передвижения посылки и его изменении. Эту информацию вы так же найдете в любое время в своей учетной записи, подключившись к своему профилю на сайте EshopWedrop, либо воспользовавшись инструментом поиска на нашей странице. Отследить посылку

Есть несколько причин для отказа в принятии посылки:

• Посылка была отправлена на адрес склада EshopWedrop с условием оплаты при получении (Collect on Delivery)
• Размеры посылки превышают максимальное допустимые параметры
• Посылка входит в перечень товаров, которые не могут быть перевезены (опасные грузы, товары, для хранения и доставки которых могут потребоваться особые условия).

Наша система автоматически отправит Вам электронное письмо, подтверждающее, что ваша покупка получена по нашему адресу. В электронном письме вы сможете видеть следующие сведения о каждой из своих покупок: 

• Вес
• Размеры
• Номер отслеживания посылки (tracking)
• Ссылка на учетную запись клиента  EshopWedrop, где сможете увидеть фотографию своей посылки (либо посылок) и упомянутые выше детали.

Кроме того, в любое время вы можете увидеть все свои покупки войдя в свою учетную запись EshopWedrop. В учетной записи найдете всю необходимую информацию о своих посылках, их статусе передвижения, о заказах, истории и НДС счет-фактурах.  

Есть несколько причин для отказа в принятии посылки:

- Посылка была отправлена на адрес склада EshopWedrop с условием оплаты при получении (Collect on Delivery)

- Размеры посылки превышают максимальное допустимые параметры

- Посылка входит в перечень товаров, которые не могут быть перевезены (опасные грузы, товары, для хранения и доставки которых могут потребоваться особые условия).

По электронной почте вы будите получать уведомления каждый раз когда:

• Ваша покупка будет доставлена по указанному адресу EshopWedrop
• Ваша покупка будет отправлена в страну назначения
• Ваша покупка будет доставлена нв страну назначения
• Ваша покупка будет отправлена с курьером либо подготовлена к получению в одном из выбраных пунктов выдачи. 
• Ваша покупка будет Вам отдана.

Конечно, вы всегда сможете отследить свой заказ в учетной записи клиента EshopWedrop. Здесь найдете всю информацию о покупке, ее статусе, возможности объеденить покупки, об истории заказов, о счет-фактурах и т.д.

Конечно! Это и есть одно из наибольших преимуществ использования EshopWedrop! Мы можем хранить ваши посылки на складе в Варшаве течение 30 дней. В течение этого периода вы можете дождаться других посылок и затем их всех сформировать в общий заказ. Стоимость наших услуг доставки будет рассчитывается по общему весу и объему посылок на момент формирования заказа, что позволит вам сэкономить на доставке в отличие от формирования заказов по-отдельности.

Да, вы можете покупать в любых интернет-магазинах мира, если магазин может доставить ваши покупки в один из наших адресов EshopWedrop -  Польшу, Германию, Италию, Францию и Англию.  Мы получим ваши посылки в любом из указанных адресов EshopWedrop и позаботимся обо всем, чтобы ваши вещи были безопасно доставлены в Эстонию. 

Так же напоминаем вам, что покупки, приобретенные вне стран Европейского Союза, подлежат уплате таможенной пошлины. 

Как только статус покупки измениться на "Покупка на складе в  Варшаве" можете сразу формировать счет и выбирать наиболее удобный способ доставки и оплаты.

Покупки можете забрать следующими способами:

• Venipak терминал
• Venipak пункты выдачи. Как только ваши покупки будут доставлены в Venipak, вы получите SMS с кодом для получения посылки. Посылки в Venipak пункте храняться 5 рабочих дней. 
• Venipak курьеры в рабочие дни могут доставить ваши посылки по наиболе удобному адресу. 
• Click&Collect пункты DPD.
• DPD курьеры могут доставить ваши посылки по наиболе удобному адресу. 
• Click & Collect пункты Omniva.

Время работы, адреса терминалов и пунктов выдачи Venipak можете найти здесь.

Ареса пунктов выдачи DPD и их рабочее время можете найти здесь.

Адреса пунктов выдачи Omniva можете найти здесь.

Да, конечно! Формируя заказ в своем профиле EshopWedrop, в комментарии укажите имя и фамилию того человека, который будет получать ваши посылки.  

Все счета будут отображаться в учетной записи пользователя EshopWeDrop. Здесь так же можете найти всю необходимую инфомацию о своих покупках и их статусах.

Крнечно, да! Представленный на сайте список - просто идея о том, с чего можно начать, поэтому можете свободно выбирать другие интернет-магазины, которые доставляют покупки по нашим адресам. 

1. Мы просим вас убедиться в том, что покупка была отправлена из магазина и успешно доставлена на один из наших адресов.
2. Убедитесь, что магазин отправил вам номер отслеживания (tracking), по которому можете проверить местонахождение своей покупки. (Мы всегда рекомендуем выбирать способ доставки, который позволяет отслеживать свои вещи. Несмотря на то, что доставка в целом может стоить немного дороже, ваше спокойствие того стоит).
3. Если вещи были доставлены, но продавец сделал ошибку, неправильно указав ваш персональный адрес - мы будем хранить эти вещи как "неопознанные".
4. Пожалуйста, свяжитесь с нами и отправьте всю имеющуюся информацию, чтобы мы как можно скорее могли вам помочь.

Посылки принимаются с понедельника по пятницу в следующие часы:

• в Германии - 09:00 - 17:00
• в Италии - 08:00 - 18:00
• в Польше - 08:00 - 17:00
• во Франции - 09:00 - 17:00
• в США - 09:00 - 16:00

Да, конечно! Вот несколько примеров: для покупок в Англии мы рекомендуем Pricerunner, в Польше - Ceneo, в Италии - Kelkoo, и Preis - в Германии.

Курьер доставит одну или несколько посылок общим весом до 30 кг до дверей вашего офиса или дома. Посылки с весом более 30 кг будут доставляться только до входной двери. 

Размещаете заказ, используя ваш американский адрес доставки EshopWedrop?

Настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с приведенной ниже информацией – необходимо следовать этим указаниям, чтобы ваша посылка успешно прошла процедуру таможенного оформления перед доставкой.

Зайдите в свой аккаунт, чтобы проверить доступность вашего американского адреса доставки – Мой аккаунт

Если у вас еще нет аккаунта в EshopWedrop, зарегистрируйтесь здесь

Как работает служба доставки в США?

Склад EshopWedrop в США находится в Нью-Йорке, недалеко от аэропорта им. Джона Кеннеди. Это означает, что каждый раз, когда вы совершаете покупки в интернет-магазинах в Америке, ваши посылки отправляются на склад в США, а затем доставляются в Эстонию через Нидерланды.

Доставка на склад в США осуществляется с понедельника по пятницу с 9 утра до 5 вечера (нью-йоркское время).

Все посылки обрабатываются в течение 24-х часов после доставки.

Сроки отправления – Посылки, таможенные данные которых обновлены и подтверждены до среды 9 часов утра по восточному времени (ET) , будут включены в отправку в тот же день.

На данный момент, посылки из США мы отправляем каждую среду. Авиаперевозки осуществляются из аэропорта JFK, Нью-Йорк в среду, и в Нидерланды прибывают в воскресение, в понедельник они проходят таможенную проверку . 

Клиентам необходимо обновить сведения для таможенного оформления посылок до среды 9 часов утра по восточному времени (ЕТ) , чтобы обеспечить отправку посылок на той же неделе. 

Что необходимо делать после того, как посылка прибыла на склад в США?

Пожалуйста, войдите в личный кабинет и выполните следующие действия:

Загрузите подтверждающую документацию для категорий продуктов и заявленной стоимости (счет-фактура, подтверждение онлайн-заказа, счет-проформа и т. д.). В этом документе должно быть четко указано описание продукции, количество и сумма, уплаченная за продукцию. Если какая-либо из этих деталей отсутствует, посылка не может быть отправлена из США!

На нашем новом складе происхождения в США в Делавэре мы применили наш новый революционный стандарт услуг по переупаковке и изменению размеров для всех посылок, которые мы считаем подходящими. Мы будем стремиться к тому, чтобы для каждой посылки, для которой это будет возможно, безопасно уменьшить объем ваших посылок и, следовательно, уменьшить облагаемый налогом вес ваших посылок, обеспечивая дополнительную экономию на стоимости доставки из США на ваш адрес в вашей стране.

**Переупаковка оплачивается дополнительно, в странах Балтии EUR 6,98 за коробку / EUR 14,98 за паллету.

Важная информация: Если вы не хотите, чтобы мы вскрывали и переупаковывали вашу посылку из США, укажите это при размещении заказа на покупку в Интернете, вставив «000000» (6 раз ноль) после вашего имени или перед фамилией.

Переупаковка невозможна для посылок, содержащих специальные предметы, такие как компьютеры, ноутбуки и подобные предметы.

Вы должны заполнить сведения о категории продукта, упомянутые выше, ТОЛЬКО НА АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ и должны соответствовать описанию из сопроводительной документации (счета или подтверждения онлайн-заказа). Это, в свою очередь, позволит создать соответствующие коды ТН ВЭД, необходимые при таможенном оформлении.

Заявленная стоимость в долларах США, включая все применимые налоги с продаж и стоимость доставки в США, согласно загруженной сопроводительной документации. Максимальная стоимость одной посылки, принимаемой системой, составляет 2500 долларов США. Это максимальное значение для упрощенных экспортных формальностей, принятое таможенными органами США.

Мы рассчитаем ориентировочную сумму таможенных платежей после заполнения вашей декларации, и ее необходимо будет оплатить авансом. Если возникает переплата или недоплата, она будет скорректирована во время завершения окончательного платежа.

Обратите внимание: если в вашей учетной записи не указан адрес доставки по умолчанию в стране назначения, вам будет предложено его добавить. Это необходимое условие для отправки посылки из США. Этот адрес будет указан как ваш адрес для таможенных формальностей экспорта и импорта.

Что произойдет, когда мои посылки прибудут в Нидерланды?

Во-первых, посылки прибывают в Нидерланды в воскресенье для таможенного оформления импорта (см. более подробную информацию о таможенных формальностях при импорте).

После прохождения таможенной очистки посылки будут отсортированы и отправлены следующим запланированным рейсом из Нидерландов в Латвию.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой поддержки клиентов.

Служба поддержки клиентов: телефон: [+37258861102], эл. почта: info@eshopwedrop.ee

Стоимость доставки рассчитывается на основании платного веса посылки:

Платный вес: Платный вес грузовой авиаперевозки определяется как фактический вес (вес брутто) или объемный (также называемый габаритным) вес груза, выбирается тот из них, который больше. Объемный вес рассчитывается на основе размеров посылки (длины, ширины и высоты): длина (см) x ширина (см) x высота (см) / 6000.

Обычно большие предметы с малым общим весом занимают больше места в самолете, чем небольшие, тяжелые предметы. Поэтому авиакомпании применяют тарифы в соответствии с платным весом.

Таможенные формальности при ввозе (импорте)

Когда посылки прибывают в Нидерланды, каждая из них подлежит таможенному оформлению при импорте – это позволяет отправлять их затем по назначению как посылки ЕС в любую страну ЕС без каких-либо других таможенных формальностей во время транзита или в пункте назначения.

Посылки с низкой стоимостью (LV) с окончательной таможенной стоимостью до 150 евро: посылки с этой стоимостью теперь подлежат уплате импортного НДС, но освобождаются от других пошлин или налогов на импорт. Однако для этих посылок из США в ЕС потребуется таможенное оформление импорта.

Посылки высокой стоимости (HV) с окончательной таможенной стоимостью выше 150 евро: отдельные посылки из США в ЕС будут облагаться НДС в размере 21%, плюс импортные таможенные пошлины в зависимости от категорий продуктов, все они применяются к статистической стоимости каждой посылки. Также требуются импортные таможенные формальности.

(Важно отметить, что предыдущие таможенные процедуры, которые включали посылки средней стоимости (MV), больше не применяются).

Таможенные платежи на ввоз состоят из НДС на ввоз, таможенных пошлин на ввоз и других таможенных сборов, уплачиваемых EshopWedrop таможенным службам Нидерландов от имени клиентов за ввоз посылок в Нидерланды перед доставкой в Эстонию. Сбор за таможенное оформление рассчитывается на основе окончательной таможенной стоимости, установленной брокерами и властями Нидерландов. Мы рассчитаем приблизительные платежи после заполнения вашей декларации, при возникновении переплаты или недоплаты, это будет скорректировано во время составления окончательного платежа.

Окончательные таможенные платежи на ввоз будут добавлены для каждой посылки как суммы, подлежащие уплате клиентом при оформлении заказа до окончательной доставки в страну назначения.

Окончательные таможенные платежи на ввоз взимаются таможенными органами Нидерландов на основе таможенной декларации, составленной клиентом для каждой посылки, а также на основе собственных статистических значений таможенных органов Нидерландов для данного товара в данном количестве. Это означает, что окончательная таможенная стоимость может отличаться от заявленной клиентом, и что окончательные таможенные платежи могут отличаться от расчетных платежей, определенных в момент таможенного декларирования.

Окончательные таможенные платежи на ввоз определяются таможенными органами и никакие возмещения или исправления не могут быть сделаны в случае какой-либо переплаты, независимо от причины переплаты – из-за ошибок клиента при заполнении таможенной декларации или из-за дискреционного решения таможенных органов Нидерландов.

Сбор за совершение таможенных операций при импорте: это плата за услугу, взимаемая с клиентов EshopWedrop за совершение таможенных операций при ввозе для каждой отдельной посылки. Эти платежи различны для посылок LV или HV и их можно найти в официальном списке цен, опубликованном на нашем сайте.

Сбор за посредничество при совершении таможенных операций: это плата за услугу, взимаемая с клиентов EshopWedrop за совершение таможенных платежей от имени клиента. В нее входит НДС на ввоз, таможенные платежи при ввозе и другие платежи при ввозе, которые оплачиваются EshopWedrop (или его подрядчиками или назначенными агентами) таможенным органам Нидерландов за каждую посылку.

Этот сбор составляет 9.98% от общей суммы этих таможенных платежей при ввозе, уплаченных за каждую посылку, при этом взимается минимальная сумма, соответствующая официальному списку цен, опубликованному на сайте.

Важно отметить, что каждая посылка будет обрабатываться по-отдельности.    

Хотите узнать больше? Воспользуйтесь калькулятором EshopWedrop Здесь

Существует ли ограничение на вес посылки, подлежащий оплате?

Да, 1000 кг*

Существует ли ограничение на декларируемую стоимость посылки?

Максимальная стоимость посылки: 2500 долларов США

Если ваша посылка превышает этот лимит, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой, и один из наших представителей службы обслуживания клиентов разъяснит вам, что следует делать. Как определено в наших основных правилах и условиях, только посылки, не превышающие эти ограничения, считаются допустимыми, и к ним применяются наши основные условия и тарифы. Посылки, превышающие какие-либо из указанных выше лимитов, требуют согласования с особыми условиями и применимыми тарифами.

Доступна ли услуга для компаний (юридических лиц) или только для потребителей (частных лиц)?

Услугой могут пользоваться также и компании, но очень важно помнить, что оформление таможенных операций при ввозе выполняется в Нидерландах в электронном виде массово для всех посылок, объединенных в один транспорт. Поэтому мы не можем предоставить таможенную декларацию на ввоз каждой отдельной посылки, которую обычно требует компания в качестве сопроводительной документации для НДС на ввоз или таможенных пошлин, уплачиваемых за ввоз.

Склад EshopWedrop в США находится в Нью-Йорке. Это означает, что каждый раз, когда вы совершаете покупки в интернет-магазинах в Америке, ваши посылки поступают на склад в США, а затем отправляются в Нидерланды перед тем, как доставить их в Эстонию.

Когда посылки прибывают в Нидерланды, каждая из них подлежит таможенному оформлению при импорте – это позволяет отправлять посылки как посылки ЕС в любую страну ЕС без каких-либо других таможенных операций во время перемещения или на месте назначения. При оформлении таможенной декларации, вас попросят предоставить подробное описание содержимого вашей посылки. Это необходимо для определения HS-кодов, которые используются таможенными служащими Нидерландов в процедуре таможенного оформления. Мы выяснили, что товары с HS-кодами, начинающимися с 0, 1 или 2, строго запрещены для ввоза властями Нидерландов.

Пожалуйста, ознакомьтесь со списком товаров, которые не могут быть вывезены из США в Европу в соответствии с нидерландскими таможенными формальностями (этот список не является полным, и запрещенные товары не ограничиваются только приведенными ниже примерами):

• Продукты животного происхождения, скоропортящиеся продукты питания,
• Живые животные, птицы, крупный рогатый скот, домашний скот,
• Поддельные товары,
• Растения, цветы, фрукты, овощи,
• GBL = Gamma-Butyrolacton,
• Оружие, боеприпасы, зажигательные устройства,
• Витамины, пищевые добавки, лекарства,
• Незарегистрированные лекарства, запрещенные наркотики, включая продукты, которые разрешены к продаже в стране происхождения, содержащие небольшое количество наркотиков, например, масла и продукты на основе КБД (CBD).
• Отходы, отходы жизнедеятельности человека,
• Семена, охраняемые виды растений,
• Батареи (гальванические элементы), взрывчатые материалы, легковоспламеняющиеся вещества, химические материалы, сера, минеральное горючее, смолы или другие опасные/радиоактивные вещества,
• Предметы культуры, искусства и антиквариат,
• Транспортные средства, автомобили, мотоциклы, прогулочные катера, яхты
• Духи

Наша приоритетная задача – обеспечить таможенное оформление и доставку ваших посылок. Вместе с тем, мы не несем ответственности за ваши убытки, если в посылках содержатся товары, указанные в приведенном выше списке. Таможенными органами проводится конфискация и уничтожение этих товаров.

Приносим извинения за возможные неудобства и настоятельно рекомендуем перед размещением заказа ознакомиться с нашими Условиями – 3.10 (3), относящимися к размеру, упаковке и содержимому вашей посылки.

Пожалуйста, обратите внимание: эти товары приведены в качестве примеров, их список не является полным. Убедитесь, пожалуйста, что вы соблюдаете законодательство США, ЕС и Эстонии по поводу товаров, которые могут быть запрещены.

Иногда посылки могут содержать товары, известные как «опасные грузы».

Важно, чтобы вы знали о покупках из США, которые относятся к «опасным грузами», поскольку согласно установленным правилам, такие товары не всегда могут перевозится.

Некоторые товары классифицируются как «опасные» либо «вредоносные» и не соответствуют правилам и требования по безопасной перевозке. К ним можно отнести следующие товары: аэрозоли, парфюмерия или что-то, что содержит литиевые батареи, как например, телефоны и ноутбуки.

С товарами, относящимся к «опасным грузам» можете ознакомиться ниже:

• Посылки, содержащие литий-ионные и литий-металлические батареи
• Посылки с обозначениями UN3480, UN3091 и UN3090. Допустим только код UN3481.
• Посылки, которые будут содержать неопределенный код «опасного груза» будут подлежать открытию и распаковке для поиска сопроводительной документации и установления одного из 4-ех кодов.
  Пожалуйста, обратите внимание: для посылок с неопределенным кодом необходима будет услуга переупаковки, которую вам нужно будет подтвердить в системе.
• В настоящее время мы можем перевозить посылки только с одним кодом — UN3481. Мы организуем перевозку по мере накопления посылок, относящихся к «опасным грузам» - примерно раз в месяц.
• Если одна из ваших посылок содержит другой код, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.
• В случае, если одна из ваших посылок содержит батареи, пожалуйста, так же свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.
   

Обеспечение безопасной доставки ваших посылок является нашей приоритетной задачей. Именно поэтому мы хотим, чтобы вы были ознакомлены с ключевыми пунктами об «опасных грузах». Тем не менее, наша компания не несет ответственность за посылки, относящиеся к «опасным грузам».

Приносим извинения за возможные неудобства.   

Перед размещением заказа, мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с нашими Правилами и Условиями.

Размещаете заказ, используя ваш адрес доставки EshopWedrop в Англии?

Настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с приведенной ниже информацией – необходимо следовать этим указаниям, чтобы ваша посылка успешно прошла процедуру таможенного оформления перед доставкой.

Зайдите в свой аккаунт, чтобы проверить доступность вашего английского адреса доставки – Мой аккаунт

Если у вас еще нет аккаунта в EshopWedrop, зарегистрируйтесь здесь

Как работает служба доставки в Англии?

Склад EshopWedrop в Англии находится в Уитхэме. Это означает, что каждый раз, когда вы совершаете покупки в интернет-магазинах в Англии, ваши посылки отправляются на склад в Англии, а затем доставляются в Эстонию через Нидерланды.

Доставка на склад в Англии осуществляется с понедельника по пятницу с 9 утра до 5 вечера (лондонское время).

Все посылки обрабатываются в течение 24-х часов после доставки.

Сроки отправления – Посылки со сведениями для таможенного оформления, обновленными и подтвержденными до 12 вечера по Гринвичу (GMT) в день отправления, будут включены в это отправление.

В настоящее время, мы дважды в неделю отправляем посылки со склада в Великобритании, во вторник (с прибытием в Нидерланды в четверг) и в пятницу (с прибытием в Нидерланды в воскресенье).

Клиентам необходимо обновить сведения для таможенного оформления посылок до 12 вечера по Гринвичу (GMT) чтобы обеспечить отправку посылок в тот же день.

Что необходимо делать после того, как посылка прибыла на склад в Англии?

Пожалуйста, войдите в ваш персональный аккаунт и выполните следующие действия:

Загрузите сопровождающую документацию для определения категорий товаров и декларируемой стоимости (счет, подтверждение заказа, счет-проформу и т.д.). В этом документе должно быть представлено точное описание товаров, количество и сумма, уплаченная за товары. Если какие-либо сведения будут отсутствовать, то посылка не может быть отправлена из Англии!

Вы должны заполнить указанные выше сведения о товаре ТОЛЬКО НА АНГЛИЙСКОМ языке, и они должны соответствовать описанию в сопроводительной документации (счете или подтверждении заказа). Это позволит определить соответствующие HS-коды, необходимые во время таможенного оформления.

Декларируемая стоимость в фунтах стерлингов, включая применимые налоги с продаж и стоимость доставки по Англии, должна быть указана в соответствии с предоставленной сопроводительной документацией. Максимальная стоимость одной посылки, принимаемая системой, составляет 5000 фунтов стерлингов.

Мы рассчитаем предполагаемый таможенный платеж после заполнения вашей декларации, и его необходимо будет оплатить заранее. Если возникнет переплата или недоплата, она будет скорректирована во время окончательной оплаты.

Пожалуйста, обратите внимание: если у вас нет адреса доставки по умолчанию в стране назначения, указанного в вашем аккаунте, то вам будет предложено его добавить. Это необходимое условие для отправки посылок из Англии. Этот адрес будет утвержден как адрес для экспортных и импортных таможенных оформлений.

Что происходит, когда посылки прибывают в Нидерланды?

Прежде всего посылки прибывают в воскресенье в Нидерланды для таможенных операций при импорте (подробнее об оформлении таможенных операций при импорте смотрите ниже).

После таможенного оформления посылки сортируются и отправляются со следующим запланированным отправлением из Нидерландов в Эстонию.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой поддержки клиентов.

Служба поддержки клиентов: телефон: [37258861102], эл. почта: info@eshopwedrop.ee

Стоимость доставки рассчитывается на основании платного веса посылки:

Платный вес: Платный вес грузовой авиаперевозки определяется как фактический вес (вес брутто) или объемный (также называемый габаритным) вес груза, выбирается тот из них, который больше. Объемный вес рассчитывается на основе размеров посылки (длины, ширины и высоты): длина (см) x ширина (см) x высота (см) / 6000.

Обычно большие предметы с малым общим весом занимают больше места в самолете, чем небольшие, тяжелые предметы. Поэтому авиакомпании применяют тарифы в соответствии с платным весом.

Таможенные формальности при ввозе (импорте)

Когда посылки прибывают в Нидерланды, каждая из них подлежит таможенному оформлению при импорте – это позволяет отправлять их затем по назначению как посылки ЕС в любую страну ЕС без каких-либо других таможенных формальностей во время транзита или в пункте назначения.

Посылки с низкой стоимостью (LV) с окончательной таможенной стоимостью до 150 евро: посылки с этой стоимостью теперь подлежат уплате импортного НДС, но освобождаются от других пошлин или налогов на импорт. Однако для этих посылок из Великобритании в ЕС потребуется таможенное оформление импорта.

Посылки высокой стоимости (HV) с окончательной таможенной стоимостью выше 150 евро: отдельные посылки из  Великобритании в ЕС будут облагаться НДС в размере 21%, плюс импортные таможенные пошлины в зависимости от категорий продуктов, все они применяются к статистической стоимости каждой посылки. Также требуются импортные таможенные формальности.

(Важно отметить, что предыдущие таможенные процедуры, которые включали посылки средней стоимости (MV), больше не применяются).

Таможенные платежи на ввоз состоят из НДС на ввоз, таможенных пошлин на ввоз и других таможенных сборов, уплачиваемых EshopWedrop таможенным службам Нидерландов от имени клиентов за ввоз посылок в Нидерланды перед доставкой в [/Эстонию. Сбор за таможенное оформление рассчитывается на основе окончательной таможенной стоимости, установленной брокерами и властями Нидерландов. Мы рассчитаем приблизительные платежи после заполнения вашей декларации, при возникновении переплаты или недоплаты, это будет скорректировано во время составления окончательного платежа.

Окончательные таможенные платежи на ввоз будут добавлены для каждой посылки как суммы, подлежащие уплате клиентом при оформлении заказа до окончательной доставки в страну назначения.

Окончательные таможенные платежи на ввоз взимаются таможенными органами Нидерландов на основе таможенной декларации, составленной клиентом для каждой посылки, а также на основе собственных статистических значений таможенных органов Нидерландов для данного товара в данном количестве. Это означает, что окончательная таможенная стоимость может отличаться от заявленной клиентом, и что окончательные таможенные платежи могут отличаться от расчетных платежей, определенных в момент таможенного декларирования.

Окончательные таможенные платежи на ввоз определяются таможенными органами и никакие возмещения или исправления не могут быть сделаны в случае какой-либо переплаты, независимо от причины переплаты – из-за ошибок клиента при заполнении таможенной декларации или из-за дискреционного решения таможенных органов Нидерландов.

Таможенное оформление при ввозе выполняется на основе DDU incoterm, это означает, что окончательная таможенная стоимость используется для определения НДС на ввоз и пошлин включает статистический элемент, стоимость транспортировки из страны происхождения до места таможенного оформления ЕС (Амстердам, Нидерланды).

Сбор за совершение таможенных операций при импорте: это плата за услугу, взимаемая с клиентов EshopWedrop за совершение таможенных операций при ввозе для каждой отдельной посылки. Эти платежи различны для посылок LV или HV и их можно найти в официальном списке цен, опубликованном на нашем сайте.

Сбор за посредничество при совершении таможенных операций: это плата за услугу, взимаемая с клиентов EshopWedrop за совершение таможенных платежей от имени клиента. В нее входит НДС на ввоз, таможенные платежи при ввозе и другие платежи при ввозе, которые оплачиваются EshopWedrop (или его подрядчиками или назначенными агентами) таможенным органам Нидерландов за каждую посылку.

Этот сбор составляет 9.99% от общей суммы этих таможенных платежей при ввозе, уплаченных за каждую посылку, при этом взимается минимальная сумма, соответствующая официальному списку цен, опубликованному на сайте.

Важно отметить, что каждая посылка будет обрабатываться по-отдельности.

Хотите узнать больше? Воспользуйтесь калькулятором EshopWedrop Здесь

Существует ли ограничение на вес посылки, подлежащий оплате?

Да, 1000 кг*

Существует ли ограничение на декларируемую стоимость посылки?

Максимальная стоимость посылки: 5000 фунтов стерлингов

Если ваша посылка превышает этот лимит, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой, и один из наших представителей службы обслуживания клиентов разъяснит вам, что следует делать. Как определено в наших основных правилах и условиях, только посылки, не превышающие эти ограничения, считаются допустимыми, и к ним применяются наши основные условия и тарифы. Посылки, превышающие какие-либо из указанных выше лимитов, требуют согласования с особыми условиями и применимыми тарифами.

Доступна ли услуга для компаний (юридических лиц) или только для потребителей (частных лиц)?

Услугой могут пользоваться также и компании, но очень важно помнить, что оформление таможенных операций при ввозе выполняется в Нидерландах в электронном виде массово для всех посылок, объединенных в один транспорт. Поэтому мы не можем предоставить таможенную декларацию на ввоз каждой отдельной посылки, которую обычно требует компания в качестве сопроводительной документации для НДС на ввоз или таможенных пошлин, уплачиваемых за ввоз.

Склад EshopWedrop в Англии находится в Саутгемптоне. Это означает, что каждый раз, когда вы совершаете покупки в интернет-магазинах в Англии, ваши посылки поступают на склад в Англии, а затем отправляются в Нидерланды перед тем, как доставить их в /Эстонию.

Когда посылки прибывают в Нидерланды, каждая из них подлежит таможенному оформлению при импорте – это позволяет отправлять посылки как посылки ЕС в любую страну ЕС без каких-либо других таможенных операций во время перемещения или на месте назначения. При оформлении таможенной декларации, вас попросят предоставить подробное описание содержимого вашей посылки. Это необходимо для определения HS-кодов, которые используются таможенными служащими Нидерландов в процедуре таможенного оформления. Мы выяснили, что товары с HS-кодами, начинающимися с 0, 1 или 2, строго запрещены для ввоза властями Нидерландов.

Пожалуйста, ознакомьтесь со списком товаров, которые не могут быть вывезены из Англии в Европу в соответствии с нидерландскими таможенными формальностями (этот список не является полным, и запрещенные товары не ограничиваются только приведенными ниже примерами):

• Продукты животного происхождения, скоропортящиеся продукты питания,
• Живые животные, птицы, крупный рогатый скот, домашний скот,
• Поддельные товары,
• Растения, цветы, фрукты, овощи,
• GBL = Gamma-Butyrolacton,
• Оружие, боеприпасы, зажигательные устройства,
• Витамины, пищевые добавки, лекарства,
• Незарегистрированные лекарства, запрещенные наркотики, включая продукты, которые разрешены к продаже в стране происхождения, содержащие небольшое количество наркотиков, например, масла и продукты на основе КБД (CBD).
• Отходы, отходы жизнедеятельности человека,
• Семена, охраняемые виды растений,
• Батареи (гальванические элементы), взрывчатые материалы, легковоспламеняющиеся вещества, химические материалы, сера, минеральное горючее, смолы или другие опасные /радиоактивные вещества,
• Предметы культуры, искусства и антиквариат,
• Транспортные средства, автомобили, мотоциклы, прогулочные катера, яхты
• Духи

Наша приоритетная задача – обеспечить таможенное оформление и доставку ваших посылок. Вместе с тем, мы не несем ответственности за ваши убытки, если в посылках содержатся товары, указанные в приведенном выше списке. Таможенными органами проводится конфискация и уничтожение этих товаров.

Приносим извинения за возможные неудобства и настоятельно рекомендуем перед размещением заказа ознакомиться с нашими Условиями – 3.10 (3), относящимися к размеру, упаковке и содержимому вашей посылки.

Пожалуйста, обратите внимание: эти товары приведены в качестве примеров, их список не является полным. Убедитесь, пожалуйста, что вы соблюдаете законодательство США, ЕС и Эстонии по поводу товаров, которые могут быть запрещены.

EshopWedrop дает покупателям возможность зарабатывать "Drops" очки с каждой заказанной ими посылкой. Они могут превратить эти "Drops" очки в скидки, которые могут быть использованы для оплаты доставки из Европы, США или Великобритании. Это так просто! "Drops Reward" очки начисляются за все заказанные посылки, в честь дня рождения клиента или в связи с другими событиями в течение года. Обналичивайте свои "Drops Reward" очки для получения эксклюзивных скидок на доставку посылок. С другой стороны, "Status Drops", позволят вам получить более высокий статус, поскольку вы зарабатываете больше "Drops"в течение года.

Клиенты могут получить новый повышенный статус каждый год в зависимости от количества собранных "Drops" очков. Уровни статуса: Синий (Blue), Серебряный (Silver), Золотой (Golden) и Платиновый (Platinum). Чем выше уровень, тем больше "Drops" очков вы зарабатываете за каждую доставленную вам посылку. Пользователи с золотым или платиновым статусом также получают эксклюзивные ваучеры Amazon.

В конце каждого года срок действия накопленных "Drops Reward" не истекает, пока они не будут конвертированы в скидки и отображены в "Drops Statement" на счету клиента. Со вторника, 1 марта 2022 года, клиенты смогут конвертировать до 100  "Reward Drops" очков за один раз.

В начале календарного года количество "Status Drops" возвращается к нулю, однако статус (Blue, Silver, Gold & Platinum) аккаунта будет отражать количество "Status Drops" собранных в предыдущем году. Достигнутый Dropsстатус будет отражать количество собранных в течение предыдущего года (т.е. 105 Drops, собранных в 2021 году, будут означать, что в 2022 году клиент будет иметь статус Gold).

Drops Status Уровни:

Blue: 0-11 Drops за год

1 Посылка = 1 Status Drop + 1 Reward Drop

Silver: 12-99 Drops за год

1 Посылка= 2 Status Drops + 2 Reward Drops

Gold: 100 – 299 Drops за год

1 Посылка = 3 Status Drops + 3 Reward Drops

Amazon купон = 5EUR

Platinum: 300+ Drops за год

1 Посылка = 4 Status Drops + 4 Reward Drops

Amazon купон = 10EUR

Заинтересованы? Присоединяйтесь к нашей программе лояльности уже сегодня и начните получать вознаграждения! Просто войдите в свой аккаунт или нажмите на ссылку ниже, чтобы присоединиться!

Присоединяйтесь к Drops сейчас!

Если у вас возникли вопросы о "Drops", пожалуйста, свяжитесь с нашей Службой поддержки клиентов, и они будут рады Вам помочь!

Начните пользоваться эксклюзивными преимуществами членства в EshopWedrop Drops уже сегодня!