Logi sisse
4.6

Kuidas see toimib & KKK

Ohtlikud kaubad USA-st

Mõningatel juhtudel võivad saadetised sisaldada tooteid, mida tuntakse ohtliku kaubana. On oluline, et sa oleksid teadlik esemetest, mida saab tavaviisilUSA-st osta, kuid mida peetakse ohtlikuks kaubaks ja mida ei saa määruste tõttu alati edasi transportida.  

Selliste toodete hulka kuuluvad ka järgnevad esemed : aerosoolid, parfüümid, kõik liitium-ioon patareisid sisaldavad esemed nt. telefonid ja sülearvutid jpm.

Enam infot ohtlike kaupade kohta:

  • Saadetised, mis sisaldavad liitium-ioon ja liitium-metall akusid, klassifitseeritakse ohtliku kaubana.
  • Ainult ohtliku kaupa koodiga UN3481 saab transportida
  • Kõiki teisi ohtlike kaupu ei saa transportida. Nende hulka kuuluvad ka UN3480, UN3091 and UN3090.
  • Pakid, mis sisaldavad teadmata ohtliku kaupa, vajavad avamist ja ümberpakendamist, et leida vajalik info ning dokumendid. Antud dokumentatsiooni abil saab kindlaks teha, milline ülal toodud neljast koodist antud saadetise kohta kehtib.
    Pane tähele : paki avamise ja ümberpakendamise eest tuleb tasuda ümberpakkimise teenustasu, seetõttu ootab süsteem ka selle kinnitamist sinu poolt.
  • Käesoleval hetkel saame transportida vaid ohtlike kaupu koodiga UN3481. Korraldame transpordi sõltuvalt kogunevatest saadetistes, kuid tavapäraselt ca. 1 kord kuus. 
  • Seoses saadetistega, mida me ei saa edasi transportida, palume sul ühendust võtta meie klienditeenindusega, et soovikorral ja võimalusel korraldada nende tagastus saatjatele.
  • Kõikide akusid / patareisid sisaldavate toodete, muuhulgas sülearvutite puhul, palume sul ühendust võtta meie klienditeenindusega.

Meie eesmärk on kindlustada sinu saadetiste sinuni toimetamine ja ka sinu informeerimine ohtlikust kaubast. Siiski tuleb arvestada, et vastavalt ülal toodule ei saa me kõiki saadetisi alati tarnida, seetõttu ei saa me ka nende eest vastutada.

Vabandame võimalike ebamugavuste eest, mida antud olukord võib tekitada.

Soovitame tungivalt enne saadetiste tellimist tutvuda meie tingimustega.

Milliseid tooteid ei saa tarnida USA-st Eestisse?

USA EshopWedropi algne ladu asub New Yorgis. See tähendab, et igal korral, kui sa veebis jaemüüja juures ostu teed, saadetakse sinu pakid USA esmasesse lattu ja sealt edasi toimetatakse need Suurbritannia Heathrow lennujaama kaudu meie Suurbritannia lattu ning lõpuks Eestisse.   

Kui pakid saabuvad Londoni Heathrow lennujaama Suurbriatnniasse, siis läbib iga pakk impordi tolliformaalsused - see võimaldab pakkidel liikuda EL ( Euroopa Liidu ) pakkidena igasse EL sihtriiki ilma muude tolliformaalsusteta transiidil või sihtkohas.

Palun vaata allpool loetelu toodetest, mida me ei saa vastavalt Suurbritannia tolliformaalsustele USA-st Euroopasse  toimetada:

  • Muld, taimed, juured, seemned, puud, maagid, loomasöödad, mineraalväetised, lilled ja dekoratiivtaimed.
  • Köögiviljad, sibulad, puuviljad, kartulid, piimatooted või muud loomsed tooted - kala, muna, mesi, piim.
  • Liha ja rupskid - muuhulgas sink, peekon, vorst ja pasteet.
  • Erinevad kergesti riknevad tooted.
  • Kõik toidud, toidulisandid, ravimid või kosmeetikatooted, millele on antud nõuandev tarbijaohutuse hoiats. 
  • Elusad või surnud loomad, mesilased, koorikloomad ja muud putukad, sealhulgas selgrootud, töötlemata nahk ja töötlemata karusnahk.
  • Puit, puusüsi, raud ja teras, magnetid, nende jäägid ja jäätmed.
  • Raha, muuhulgas mündid, krediitkaardid, deebetkaardid, arved, pangatähed, väärtpaberid või reisitšekid.
  • Kunstiteosed või isikliku väärtusega esemed.
  • Juveelid, töötlemata teemandid, vääriskivid, plaatina, kuld, hõbe või muud väärisobjektid.
  • Akud, lõhkeained, tuleohtlikud ained, keemiatooted, sulfaadid, mineraalsed kütused, vaigud või muud ohtlikud ained / radioaktiivsed ained.
  • Aerosoolid, veesoojendid, kütusemahutid, bensiin, diislikütus ja muud kütused, kütust sisaldavad tulemasinad. 
  • Pisargaas, pipragaas, gaasi sisaldavad esemed, tühjad gaasimahutid, gaasimaskid ja nende filtrid. 
  • Noad, relvad.
  • Ilutulestikud, püssirohi, padrunid, tulirelvad, külmrelvad, tuumareaktorid, lõhkeained, laskemoon, sõjavarustus, enesekaitseks kasutatavad pihustid, turvapadjad.
  • Ebaseaduslikud ravimid, psühhedeelsed ravimid, narkootikumid, farmaatsiatooted (sealhulgas veterinaaria), pestitsiidid, herbitsiidid, fungitsiidid.
  • Vedelikud, tubakas või alkohoolsed joogid, mille kontsentratsioon on üle 70%.
  • Suhkrud ja soolad.
  • Parfüümid, eeterlikud õlid või küünelakk.
  • Fototooted.
  • Teravili, kondiitritooted ja mitmesugused lemmikloomatoidud.

Meie prioriteet on kindlustada sinu paki tollivormistus ja selle sinuni toimetus. Siiski ei saa me kindlustada ülal mainitud toodete tarnimist ja korvata sellest tingitud kahjusid. Äärmiselt suure tõenäosusega sellised tooted konfiskeeritakse ja hävitatakse.

Vabandame võimalike ebamugavuste pärast, mida see võib põhjustada.

Soovitame tungivalt enne tellimuse tegemist tutvuda meie tingimustega - 3.10 ( 3 )  suuruse, pakkeviisi ja sisuga seotud tingimusted.

Pane tähele: Lisatud tooted on toodud näidetena ja antud nimekiri ei ole lõplik. Palun kindlusta, et sa jälgid USA, Euroopa Liidu ja Eesti seadusi toodete ja neile seatud piirangute osas.

Millised on tasud paki toimetamisel USA-st?

Kättetoimetamise hinnad arvutatakse vastavalt paki maksustatavale kaalule*

* Maksustatav kaal. Õhutranspordi saadetiste maksustatav kaal arvutatakse vastavalt tegelikule kaalule ( brutokaal ) või mahukaalule - sõltuvalt, kumb on suurem. Mahukaalu arvutatakse vastavalt paki mõõtudele ( pikkus, laius, kõrgus ):  pikkus (cm) x laius (cm) x kõrgus (cm) / 6000. Tavapäraselt võtab suurem, kuid väiksema kaaluga ese lennukis enam ruumi, kui väiksem suurema kaaluga ese - sellepärast küsivad lennufirmad tasu vastavalt maksustatavale kaalule.

Impordi tolliformaalsused

Kui pakid saabuvad Suurbritanniasse, Londoni Heathrow lennujaama, siis läbib iga pakk impordi tolliformaalsused - see võimaldab pakkidel liikuda EL ( Euroopa Liit ) pakkidena igasse EL sihtriiki ilma muude tolliformaalsusteta transiidil või sihtkohas.  

Kui pakid on saabunud Suurbritanniasse, siis väärtus USD-tes arvutatakse ümber GBP-ks vastavalt kursile, mis avaldatakse igakuiselt HM Revenue & Customs poolt (Suurbritannia tolliasutus) (https://www.gov.uk/government/uploads/system/uploads/attachment_data/file/702273/exrates-monthly-0518.csv/preview

Madala väärtusega pakid - väärtusega kuni 14.99£ : Sellise väärtusega pakid on vabastatud tolliformaalsustest, impordi käibemaksust ja imporditollimaksudest.
Keskmise väärtusega pakid - väärtusega alates 15£ kuni 134.99£ : Iga sellise paki eest võetakse tasu 20% käibemaksu vastavalt statisilisele väärtusele.
Kõrge väärtusega pakid - väärtus üle 135£ : Iga sellise paki eest võetakse tasu 20% käibemaksu ning imporditollimaksud sõltuvalt toodete kategooriatele - kõik vastavalt statistilisele väärtusele iga paki kohta.

Statistiline väärtus - Impordi käibemaks ja imporditollimaksud arvutatakse vastavalt statistilisele väärtusele, mis on HMRC poolt veidi tõstetud deklareeritav väärtus. Vastavalt meie kogemusele siiani, kuid siiski mitte garanteeritult edaspidiseks, on keskmine statistiline faktor olnud 1.04 ( deklareeritava väärtuse keskmine kasv 4%, et saada statistiline väärtus).

Impordimaksud koosnevad impordi käibemaksust, imporditollimaksust ja muudest võimalikest impordimaksudest, mille EshopWedrop tasub kliendi nimel HMRC-le (Suurbritannia tolliasutus) pakkide Suurbritanniasse importimise eest. Need tasutakse GBP-s ja samas summas, ilma igasuguse hinnalisata ning seejärel lisatakse igale pakile EshopWedropi süsteemi. Süsteem konverteerib seejärel GBP väärtuse kohaliku riigi valuutasse ( Eesti puhul EUR-sse ) vastavalt ametlikule valuutavahetuskursile, mille edastab kohalik keskpank samal päeval, kui EshopWedrop kliendi nimel impordi tolliformaalsused läbi viib ja imporditasud maksab. Antud impordimaksud lisatakse summale, mille klient peab tasuma iga sellise paki tellimisel kliendi poolt valitud viimasesse kättetoimetamiskohta sihtriigis.   

Impordi tollivormistuse teenustasu - Antud teenustasu on tasu, mis võetakse kliendilt EshopWedropi poolt ja teenuse eest, millega hoolitsetakse iga paki tolliformaalsuste korraldamise eest. Antud tasud on erinevad madala, keskmise ja kõrge väärtusega pakkidele ning vastavad kodulehel avaldatud hinnakirjale.

Impordi tollimaksete teenustasu - Antud teenustasu on tasu, mis võetakse kliendilt EshopWedropi poolt kliendi nimel tollimaksude tasumise eest. Nendeks on impordi käibemaks, tollimaksud ja muud impordimaksud, mille EshopWedrop ( või EshopWedropi poolt määratud alltöövõtjad või määratud esindajad ) tasub HRMC-le (Suurbritannia tolliasutus), et korraldada iga paki import. Antud tasu on protsentuaalne kogu impordi tollimaksete summast igale pakile koos miinimumtasuga ning vastab kodulehel avaldatud hinnakirjale.

OLULINE MÄRKUS : Iga pakki koheldakse eraldi. See tähendab, et imporditollimenetlused korraldatakse igale pakile eraldi. 

Olukorras, kus kliendil on enam kui üks pakk ühte saadetisse konsolideerituna saabumas Suurbritanniasse, Londoni Heathrow lennujaama, arvestatakse tollikategooria määramisel antud kliendi kõikide nende pakkide kumulatiivset väärtust (madala, keskmise või kõrge väärtusega pakid).

Näiteks - olenemata iga paki eraldi väärtusest, kui kahel pakil on mõlema väärtuseks 10£, arvestatakse see keskmise väärtusega pakina - see on antud pakkide kumulatiivse väärtuse tulemus ehk 20£ ja antud pakid vabastatakse tollist keskmise väärtusega pakkidele esitatavate impordi tollimakste ja teenustasude alusel, mis on ülal välja toodud.                                                                                                                                                                                                             

Arvuta käibemaks SIIN
Arvuta imporditollimaks SIIN
Kasuta EshopWedrop´i kalkulaatorit SIIN

Kas paki maksustatavale kaalule kehtib mõni limiit?
Jah, 1000 kg.*

Kas paki deklareeritavale väärtusele kehtib mõni limiit?
Maksimaalne väärtus paki kohta on : 2500 USD *
* Kui sinu pakk ületab antud limiidi juba enne tellimuse esitamist, võta palun ühendust meie meeskonnaga ja meie klienditeeninduse esindaja aitab sind järgnevates sammudes, mida tuleks sel juhul järgida. Ainult neid pakke, mis vastavad antud limiitidele, arvestatakse pakkidena, mida on defineeritud meie standardtingimustes, hinnakirjas ja teistes kohaldatavates tingimustes. Igale pakile, mis ületab antud limiidid, tuleb kokku leppida eraldi tingimused ja hinnad, mida kohaldatakse süsteemiväliselt.

Kas see teenus on saadaval ainult eraisikutele või ka ettevõtetele?

Seda teenust saavad kasutada peale eraisikute ka ettevõtted, kuid on väga oluline mõista, et impordi tollivormistus tehakse Suurbritannias elektroonselt ja kogu saadetises konsolideeritud pakkidele korraga. Seetõttu ei saa me ka võimaldada / pakkuda ühtki impordi tollivormistuse dokumenti igale pakile eraldi, mida tavapäraselt ettevõtted toetavate ja tõendavate dokumentidena tasutud impordi käibemaksule või imporditollimaksudele nõuavad.

Eelpool mainitu kehtib ka kõikidele teistele pakkidele, ka eraisikute pakkidele - me ei saa võimaldada / pakkuda eraldi individuaalseid impordi tollideklaratsioone igale pakile eraldi , samuti ei saa me ka võimaldada / pakkuda impordi käibemaksu ja imporditollimakseid toetavaid dokumente igale pakile eraldi.

Kuidas ostelda USA-s?

Kas sa proovid esitada tellimust, kasutades oma EshopWedropi  Ameerika kättetoimetamise aadressi?

Me tungivalt soovitame sul tutvuda allpool oleva infoga - sa peaksid järgima allpool antud juhiseid, et kindlustada oma paki edukas kohaletoimetus.    
Alustuseks - külasta oma EshopWedropi kontot, et leida oma Ameerika kättetoimetamise aadress - MINU KONTO  
Kui sul veel ei ole EshopWedropi kontot, siis registreeri SIIN

Kuidas USA teenus töötab?

USA EshopWedropi algne ladu asub New Yorgis, JFK lennujaama lähistel. See tähendab, et iga kord, kui sa veebis jaemüüjatelt ostad, saadetakse sinu pakid USA algse riigi lattu ja sealt edasi toimetatakse need Suurbritannias Heathrow lennujaama kaudu meie Suurbritannia lattu.

Saadetisi võetakse USA laos vastu esmaspäevast reedeni, kella 09.00-st kuni 17.00-ni ( New Yorgi aeg ).

Kõik pakid lisatakse kontodele umbes 24 tunni jooksul peale saabumist, välja arvatud neljapäeval saabuvad pakid, mis lisatakse samal päeval.

Dokumentide vastuvõtmise lõpetamise ajad  – Pakid, millele on üles laetud ja kinnitatud tollimiseks vajalikud üksikasjad neljapäeval kella 17.00-ks ( kohaliku ida ajavööndi järgi - kohalik New Yorgi aeg ), lisatakse reedesele väljumisele. 

Käesoleval hetkel on meil USA algsest laost üks väljumine nädalas - igal reedel, pakid liiguvad JFK lennujama ( NYC ), väljuvad sealt pühapäeval ja saabuvad Londoni Heathrow lennujaama esmaspäeva hommikul. 

Reedest neljapäevani meie USA algse riigi lattu saabuvad pakid registreeritakse süsteemi neljapäevase tööpäevalõpuks ( kohaliku New Yorgi ajavööndi järgi ). Seejärel peab klient nendele pakkidele üles laadima tolliinfo enne neljapäeva kella 17.00 ( kohaliku New Yorgi ajavööndi järgi ), et kindlustada pakkide väljumine reedel.

Mida ma pean tegema, kui pakk saabub USA lattu?

Palun logi oma isiklikule kontole, vali "minu saadetised" ja klikka USA pakirea ees oleval tollideklarandi ikoonil, et lõpetada järgnevad sammud:

Lae üles toodete dokumendid ja deklareeritavad väärtused ( arve, tellimuse kinnitus, esmane arve jne.).

Antud dokumendis peab selgelt olema kirjas toodete kirjeldus, kogus ja toodete eest tasutud summa. Kui üks nendest detailidest on puudu, siis ei saa pakk USA-st väljuda!

Sa pead ka täitma tootekategooriat puudutava info INGLISE KEELES ja see peab ühtima toetavatel dokumentidel ( arve või tellimuse kinnitus ) oleva kirjeldusega.

Deklareeritav väärtus peab olema USA dollarites koos mis tahes lisatud maksudega, vastavalt üles laetud toetavatele dokumentidele. Süsteemi poolt aksepteeritav maksimaalne väärtus paki kohta on 2500 USD. Antud summa on maksimaalne, mis on USA tolli poolt aksepteeritud lihtsustatud ekspordiga seotud formaalsustele.

Pane tähele: Kui sul ei ole oma kontole salvestatud sinu sihtriigis vaikimis kättetoimetamise aadressi, siis pead sa selle lisama. See on vajalik tingimus pakkide USA-st välja saatmiseks. See aadress deklareeritakse sinu aadressina ekspordi ja impordi tolliformaalsustes.

Mis juhtub, kui pakid saabuvad Suurbritanniasse?

Esmalt saabuvad pakid esmaspäeval Suurbritanniasse Heathrow lennujaama impordi tollivormistusele ( enam infot impordi tolliformaalsustest allpool ). 
Kui pakid on tollivormistuse läbinud, toimetatakse need teisipäevaks ( kella 12.00-ks, Suurbritannia aeg ) EshopWedropi algsesse lattu. Suurbritannia algses laos pakid sorteeritakse ja need saadetakse Suurbritanniast välja järgmise plaanipärase väljumisega Leedu pealattu. 

Küsimuste korral võta ühendust meie klienditeeninduse meeskonnaga.
Klienditeeninduse info: Telefon : +372 588 61102 , E-kiri : info@eshopwedrop.ee

Kuidas teenus toimib? Loe meie samm-sammult juhendit

1.SAMM – Registreerimisel saad sa endale oma isiklikud EshopWedropi kättetoimetamise aadressid veebis ostlemiseks nii Poolas, Leedus, Saksamaal, Prantsusmaal, Itaalias, Suurbritannias, kui ka USA-s. Registreeri siin  

2. SAMM – Osta ükskõik millisest oma lemmik veebipoest. Siit leiad sa mõningaid näiteid e-poodide kohta, kuid sa võid alati tellida ka mujalt! Ostlemise ideed

3. SAMM – Veebipoes ostu kinnitamisel kasuta oma isiklikku EshopWedropi kättetoimetamise aadressi koos oma EshopWedropi ID-ga ( osa aadressist ). Paljud veebipoed paluvad sul täita aadressi kahe eraldi reana, sellepärast oleme ka meie lisanud kaks rida sinu ostlemise aadressile ( - sellepärast leiadki sa oma ostlemise aadressitelt  Address Line 1 / Address Line 2 - aadress 1 / aadress 2 ). Saa oma aadress juba täna 

4. SAMM – Oota meie kinnitust, et sinu tellimus on saabunud sinu isiklikule EshopWedropi aadressile (palun arvesta kättetoimetusajaga, mille sa oled kohaliku kättetoimetamise teenusega koos veebitellimuses valinud). Kui sinu tellimus on EshopWedropi lattu saabunud, siis meie meeskond organiseerib selle toimetuse Eestisse.

5. SAMM – Me teame, et veebis ostlemine võib vahel olla keeruline, sellepärast teavitame me me sind regulaarselt e-kirja teel paki asukohast ja staatusest, samuti saad sa seda vaadata ka iga kord, kui logid oma EshopWedropi kontole või vaatad paki jälgimissüsteemi EshopWedrop´i kodulehel. Jälgi oma pakki

6. SAMM – Sa saad taas e-kirja, kui sinu pakk on saabunud Baltikumi pealattu Vilniusesse. Koju toimetus? Tööle? Või soovid saadetisele ise järgi minna sobivasse kättesaamispunkti? Sa saad valida endale sobivaima koha siis, kui sinu pakk on Baltikumi pealattu saabunud. Vaata meie kättetoimetamise võimalusi

Miks kasutada EshopWedropi?

Tuhanded veebis ostlejad Euroopas kasutavad EshopWedropi oma pakkide kättetoimetamiseks, kui sooritavad oste välismaistes veebipoodides.

Siin on mõningad põhjused, miks EshopWedrop võib olla sinu lemmik ostlemise partner: 

Brändid, mida sa armastad, tuuakse sinuni - Koos EshopWedropiga saad sa juurdepääsu kõrgele kvaliteedile ja odavamatele toodetele ka suurimate edasimüüjate juures Euroopas. Ka nende juurde, kes ei toimeta kaupa Eestisse. EshopWedrop teeb seda!  

Ligipääs allahindlustele üle Euroopa - Me kõik teame, et tihti toimuvad suured allahindlused suurtel turgudel nagu seda on näiteks Suurbritannia. Enamus nendest toodetest on kallimad ja võibolla ka kättesaamatud Eestis! Koos EshopWedropiga saad sa nüüd osta ükskõik milliseid tooteid ja nautida allahindlusi Suurbritannia, USA, Prantsusmaa, Poola, Saksa ja Itaalia turgudel.

Konsolideeri oma tellimusi - On tõenäoline, et sa soovid osta tooteid ka erinevatest poodidest või isegi erinevatest riikidest, mis võib tähendada kõrgeid kättetoimetamiskulusid. Koos EshopWedropiga saad sa kombineerida oma tellimused üheks saadetiseks nii, et  kõik sinu pakid toimetatakse sulle korraga, säästes sulle raha ja aega nende kättesaamisel.

Hinnakalkulaator - Sa saad kalkuleerida oma kättetoimetamise kulusid enne ostmist. See võimaldab hinnata eeldatavaid kulusid sinu paki kättetoimetamiseks Eesti aadressile. Vaata EshopWedropi hinnakalkulaatorit, et arvutada oma paki kättetoimetuskulu. Vaata hinnakalkulaatorit

Suur valik kättetoimetamise ja kättesaamise võimalusi - Veebis ostlemine tähendab mugavat ostlemist!

Kättetoimetamine sulle koju? Või sulle tööle? Või hoopis sõbrale üllatuseks kingitus? Sa saad valida endale sobivaima, sest EshopWedrop pakub laia valikut kättetoimetamise ja kättesaamise punkte üle Eesti. Leia endale sobivaim kättetoimetamise või kättesaamise punkt siit : Kättetoimetamise viisid

Mida tähendab isiklik EshopWedropi kättetoimetamise aadress?

Olles registreerinud, saad sa oma isiklikud kättetoimetamise aadressid veebis ostlemiseks nii Poolas, Leedus, Saksamaal, Prantsusmaal, Itaalias, Suurbritannias, kui ka USA-s. Sa leiad need aadressid, kui sa logid oma isiklikule EshopWedropi kontole. 

Need aadressid on peamiste EshopWedropi ladude aadressid. Kui sa ostled veebis ja kasutad üht neist aadressitest, siis toimetatakse sinu pakid valitud vastava riigi EshopWedropi lattu. 

Läbi selle toimingu võid sa tihti lõigata kasu ka tasuta kättetoimetamise valikust, mida veebijaemüüjad tihti oma kohalikele klientidele pakuvad. See tähendab, et sa pead tasuma vaid EshopWedropiga seonduvate kulude eest oma paki kättetoimetamisel Eestisse. 

Näiteks: Sa oled tellinud raamatu Amazon.co.uk´st, mis kvalifitseerub tasuta Suurbritannia sisesele kättetoimetusele ja sa oled kasutanud oma isiklikku Suurbritannia kättetoimetamise aadressi ostu kinnitamisel. See tähendab, et sinu pakk saadetakse esmalt meie Suurbritannia EshopWedropi lattu ja see võimaldab sul kvalifitseeruda tasuta kättetoimetamise võimalusele, mida Amazon.co.uk vahel pakub. Sinu tooted toimetatakse siis läbi Baltikumi pealao sulle Eestisse ja sulle esitatakse nõue vastavalt kättetoimetamise viisile, mille sa oled valinud.

Millistel kellaaegadel ja päevadel võetakse pakke vastu Suurbritannia/ Saksamaa/ Itaalia/ Poola/ Prantsusmaa/ USA aadressil?

Pakke võetakse vastu antud riikide aadressidel tööpäevadel esmaspäevast reedeni: 

  • Suurbritannia aadressil - kell 08:30 - 17:30
  • Saksamaa aadressil - kell 09:00 - 17:00
  • Itaalia aadressil - kell 09:00 - 17:00
  • Poola aadressil - kell 08:00 - 17:30
  • Prantsusmaa aadressil - kell 09:00 - 17:00
  • Leedu aadressil - kell 09:00 - 19:00
  • USA aadressil - kell 09:00 - 17:00
Milliseid võimalusi annab piiriülene veebis ostlemine?

Sul on suurem vabadus valida.

EshopWedrop pakub Eesti klientidele vabadust tellida tooteid edasimüüjatelt nii Poolas, Saksamaal, Itaalias, Prantsusmaal, Leedus, kui ka Suurbritannias ja USA-s.

· Ellimineeri takistused kättetoimetuses

· Automatiseeri oma kättetoimetused. Tee seda üks kord - naudi regulaarselt. 

· Kombineeri oma saadetisi automaatselt - saa mahult allahindlusi.

· Kasuta meie kliendisõbralike, konkurentsivõimelisi rahvusvahelisi kättetoimetamise hindu.

· Saa ligipääs sadadele veebipoodidele.

· Vali kättetoimetus või kättesaamiskoht, mis on sulle parim. 

Veebipood (Ebay.co.uk, Amazon.co.uk) ei aksepteeri EshopWedropi poolt pakutavat telefoninumbrit. Mida ma peaks tegema?

Proovi nii:

1. Vaata, kas sa oled õigesti valinud kättetoimetamise sihtriigi.

2. Asenda "+44" (Suurbritannia kood)  "0"-ga (null) - ebay.co.uk

3. Kustuta +44 ja jäta alles ainult järgnevad numbrid - Amazon.co.uk

Kuidas ma tean, et minu pakid võeti vastu minu EshopWedropi ostlemise aadressil?

Meie süsteem saadab sulle automaatselt e-kirja, kui sinu pakk on saabunud. Kirjale on lisatud ka järgnevad detailid ( iga paki kohta eraldi ) : 

- Kaal

- Mõõdud

- Jälgimiskood

- Link sinu EshopWedropi kontole, kus sa näed pilti oma pakist, samuti ka eelpool mainitud detaile.

Samuti on sul ka igal ajal võimalus vaadata oma pakke oma EshopWedropi kontol. Sealt leiad sa kõik detailid, paki staatuse, konsolideeringud, ajaloo ja sulle esitatud arved. 

Millal väljuvad minu isiklikule ostlemise aadressile saabunud pakid Baltikumi pealao poole?
 Lähteriik Väljumine Saabumine Baltikumi pealattu Vilniusesse
Suurbritannia Igal teisipäeval ja reedel Igal reedel ja teisipäeval
Saksamaa Igal teisipäeval, reedel Igal reedel, esmaspäeval / teisipäeval
Itaalia Igal reedel Igal teisipäeval
Poola 2 korda nädalas 2-3 tööpäeva pärast
Pransusmaa Igal reedel Igal neljapäeval
Leedu  Igal tööpäeval -
USA Igal reedel 10 - 14 päeva pärast
Kuidas ma saan jälgida oma pakke ja kuidas ma tean, millal need sihtkohta saabuvad?

Me informeerime sid e-kirjaga niipea kui:

- sinu pakk saabub EshopWedropi algse riigi lattu (sinu EshopWedropi ostlemise aadressile) 

- sinu pakk väljub Baltikumi pealao poole 

- sinu pakk saabub meie Baltikumi pealattu 

- sinu pakid on kullerile üle antud kättetoimetamiseks sinu poolt valitud aadressile

- sinu pakid on sinuni toimetatud

Samuti on sul alati võimalik vaadata oma pakke oma EshopWedropi kontol. Siit leiad sa kõik detailid, pakkide staatused, konsolideeringud, ajaloo, sulle esitatud arved jne. 

Kas ma saan konsolideerida enam pakke üheks tellimuseks?

Loomulikult - see on üks suurimaid hüvesid EshopWedropi kasutamisel. Me ladustame sinu pakke oma Baltikumi pealaos Vilniuses tasuta kuni 30 päeva. See võimaldab ka sinu teistel pakkidel saabuda pealattu ,et siis pakid ühe tellimusena edasi tellida. Me võtame tasu arvestades kogukaalu ja mahtu kõikidele konsolideeritavatele pakkidele ühes tellimuses. See tähendab, et sa säästad oma kättetoimetamise kuludelt.

Kas ma võin osta ka teistest Euroopa riikidest?

Loomulikult - sa võid tellida ükskõik millisest veebipoest üle maailma, kui veebipood on nõus toimetama sinu pakid ühele sinu EshopWedropi ostlemise aadressile - USA-sse, Poola, Saksamaale, Itaaliasse, Prantsusmaale või Suurbritanniasse. Me võtame sinu pakid ükskõik millisel EshopWedropi ostlemise aadressil vastu ja hoolitseme selle eest, et sinu tooted toimetataks sulle turvaliselt Eestisse. 

Kus ja millal saan ma oma pakid kätte?

Sa saad oma tellimuse vormistada niipea, kui sinu pakid on saabunud Baltikumi pealattu Vilniusesse.

Sa saad valida järgnevate võimaluste seast: 

- Kättesaamine Vilniuse pealaost. Aadress: Savanoriu 176 (Norfa base ). Avatud E - R 09:00 - 19:00, L 10:00 - 14:00 

- Venipaki terminal

- Venipaki kättesaamispunktid. Sind informeeritakse SMS´iga tellimuse saabumisest Venipaki kättesaamispunkti. Nendest kohtadest saad sa oma paki kätte kuni 5 päeva jooksul.

- DPD Click&Collect´i punktid

- Omniva Click&Collect´i punktid

- Venipak kuller saab sinu pakid sulle ukseni toimetada.

- DPD toimetab ukseni.

Venipak terminali ja kättesaamispunktid ja lahtiolekuajad leiad sa siit. 

DPD Click&Collect´i punktid leiad sa siit.

Omniva Click&Collect´i asukohad leiad sa siit. 

Kas minu pakid võib vastu võtta ka teine inimene?

Jah, loomulikult! Kui sa esitad oma EshopWedropi kontol tellimuse, siis palun jäta selle inimese ees- ja perekonnanimi, kes tuleb sinu pakkidele järgi. 

Kus ma näen oma arveid?

Sulle esitatud arved on leitavad sinu EshopWedropi kontol, valides "minu saadetised" ja kerides lehte alla. Siin näed sa ka oma saadetiste staatust.

Kas ma võin osta ka teistest veebipoodidest? Ka nendest, mida ei ole mainitud EshopWedropi kodulehel?

Loomulikult sa võid! Meie poolt kuvatavad veebipoed on vaid näidetena ja ideede kogumiseks, Sa võid osta ükskõik millisest veebipoest, mis on nõus toimetama tooted ühele sinu EshopWedropi ostlemise aadressile. 

Ma tegin veebitellimuse, kuid ma ei näe seda veel oma pakkide seas EshopWedropi kontol. Miks? Mida teha?

 

- Me palume sul välja selgitada, kas veebipood on sinu tellimuse välja saatnud ja kas see on edukalt toimetatud EshopWedropi ostlemise aadressile. 

- Kas sa oled saanud veebipoelt ka tellimuse liikumise jälgimiseks jälgimiskoodi? Me soovitame sul kasutada jälgitavaid  kättetoimetamise viise, see võib küll veidi enam maksta, kuid südamerahu huvides on see seda väärt. 

- Kui tooted on kohale toimetatud, kuid edasimüüja pole pakile korralikult lisanud sinu unikaalset ostlemise aadressi, siis hoiame me sinu pakki identifitseerimata pakkide nimekirjas ja proovime seda tuvastada. 

- Me palume sul meiega kontakteeruda ja saata meile kõik detailid, mis sul tellimuse kohta on, et selgitada olukorda. 

Kas ma saan erinevate poodide hindu võrrelda?

Loomulikult! Me soovitame kasutada  Pricerunner oma Suurbritannia ostude puhul, Ceneo Poolas, Kelkoo Itaalias,  Preis Saksamaal.

Kasutades EshopWedropi kodulehte, aktsepteerid sa küpsiseid, mida on kirjeldatud meie küpsisepoliitikas. Read more

Black Friday 2019
Black Friday 2019
Palun oota, kuni me kinnitame sinu poolt valitud postkoodi