Tellimused

Ma tegin veebitellimuse, kuid ma ei näe seda veel oma pakkide seas EshopWedropi kontol. Miks? Mida teha?

- Me palume sul välja selgitada, kas veebipood on sinu tellimuse välja saatnud ja kas see on edukalt toimetatud EshopWedropi ostlemise aadressile.

- Kas sa oled saanud veebipoelt ka tellimuse liikumise jälgimiseks jälgimiskoodi? Me soovitame sul kasutada jälgitavaid kättetoimetamise viise, see võib küll veidi enam maksta, kuid südamerahu huvides on see seda väärt.

- Kui tooted on kohale toimetatud, kuid edasimüüja pole pakile korralikult lisanud sinu unikaalset ostlemise aadressi, siis hoiame me sinu pakki identifitseerimata pakkide nimekirjas ja proovime seda tuvastada.

- Me palume sul meiega kontakteeruda ja saata meile kõik detailid, mis sul tellimuse kohta on, et selgitada olukorda.

Peamine

Mis on NE$T programm? Mis on EDee? Mis on EDee Express kättetoimetus? Miks kasutada EshopWedropi? Milliseid võimalusi annab piiriülene veebis ostlemine?

Konto

Mida tähendab isiklik EshopWedropi kättetoimetamise aadress? Kuidas ma tean, et minu pakid võeti vastu minu EshopWedropi ostlemise aadressil? Kus ma näen oma arveid? Mis on Dropsid?

Tellimused

EshopWedropi ladu on keeldunud minu paki vastuvõtmisest. Miks? Millal väljuvad minu isiklikule ostlemise aadressile saabunud pakid pealao poole? Kuidas ma saan jälgida oma pakke ja kuidas ma tean, millal need sihtkohta saabuvad? Kas ma saan konsolideerida enam pakke üheks tellimuseks? Kus ja millal saan ma oma pakid kätte?

Jaemüüjad

Veebipood (Ebay.co.uk, Amazon.co.uk) ei aksepteeri EshopWedropi poolt pakutavat telefoninumbrit. Mida ma peaks tegema? Kas ma võin osta ka teistest veebipoodidest? Ka nendest, mida ei ole mainitud EshopWedropi kodulehel? Kas ma saan erinevate poodide hindu võrrelda?