Uued nõuded Poolast saadetavatele pakkidele
Miks on Poolast saadetavate pakkide nõuded muutunud?
Poolas kehtivate rangemate GDPR-i nõuete tõttu on Poola kullerettevõtted hakanud pakisiltidel varjama isikuandmeid, sealhulgas saaja nime, telefoninumbrit ja muid isikuandmeid.
Seetõttu ei pruugi meie Poola ladu alati ainult kullerisildi põhjal tuvastada, millisele EshopWedropi kliendile pakk kuulub.
Mida pean tegema Poolast tellides?
Selleks, et Teie pakk saaks kiiresti tuvastatud ja Teie EshopWedropi kontoga seostatud, peate täitma vähemalt ühe järgmistest nõuetest:
Valik 1 – Registreerige oma pakk ette
Enne paki saabumist meie Poola lattu:
- Registreerige oodatav pakk oma EshopWedropi kontol.
- Sisestage Poola müüja või kulleri antud õige jälgimisnumber.
- Veenduge, et Teie kontole sisestatud jälgimisnumber vastab pakil olevale jälgimisnumbrile.
Valik 2 – Kasutage oma EshopWedropi Poola aadressi täpselt sellisel kujul, nagu see on Teie kontol
Poola müüjalt tellimust esitades:
- Kopeerige oma Poola tarneaadress täpselt sellisel kujul, nagu see on Teie EshopWedropi kontol.
- Kõige olulisem on veenduda, et aadress sisaldab Teie EshopWedrop Client ID-d.
Kust leian oma EshopWedropi Poola tarneaadressi?
Oma Poola tarneaadressi koos Client ID-ga leiate oma EshopWedropi kontolt.
Poola müüjalt tellimust tehes kopeerige aadress täpselt sellisel kujul, nagu see on kuvatud.
Mis on minu EshopWedrop Client ID ja miks see on oluline?
Teie Client ID aitab meie Poola laol paki tuvastada ja siduda selle õige EshopWedropi kontoga.
Kuna Poola kullerid võivad pakisiltidel isikuandmeid varjata, on Client ID lisamine tarneaadressile paki tuvastamiseks eriti oluline.
Kas pean jälgimisnumbri registreerima enne paki saabumist?
Soovitame võimaluse korral jälgimisnumbri alati enne kohaletoimetamist registreerida.
Paki eelregistreerimine ja õige jälgimisnumbri sisestamine võimaldab meie laol Teie paki kiiremini tuvastada ja kontoga siduda.
Mis juhtub, kui sisestan vale jälgimisnumbri?
Teie EshopWedropi kontol registreeritud jälgimisnumber peab vastama pakil olevale jälgimisnumbrile.
Kui need ei ühti, ei pruugi meie ladu registreeritud jälgimisandmete põhjal pakki tuvastada.
Mis juhtub, kui minu Client ID puudub tarneaadressilt?
Kui Client ID puudub, võib meie ladu paki siiski tuvastada, kui olete oma EshopWedropi kontol juba õige jälgimisnumbri registreerinud.
Kui aga puuduvad nii Client ID kui ka registreeritud jälgimisnumber, tuleb paki tuvastamiseks ja Teie kontoga sidumiseks teha täiendavaid toiminguid.
Mis juhtub, kui ma ei registreeri jälgimisnumbrit ega lisa Client ID-d?
Kui Teie pakk saabub meie Poola lattu:
- ilma registreeritud jälgimisnumbrita ja
- ilma tarneaadressile selgelt lisatud EshopWedrop Client ID-ta,
peab meie ladu tegema täiendavaid toiminguid, et pakk tuvastada ja Teie kontoga siduda.
Sellisel juhul rakendatakse pakile ümberpakkimise/tuvastamise tasu.
Samuti võib paki töötlemine viibida.
Kas minult võetakse tasu, kui unustan paki eelregistreerida?
Mitte tingimata.
Peate täitma vähemalt ühe kahest nõudest: registreerima enne kohaletoimetamist õige jälgimisnumbri või veenduma, et Client ID on õigesti lisatud Teie Poola tarneaadressile.
Täiendavat ümberpakkimise/tuvastamise tasu rakendatakse juhul, kui pakk saabub nii ilma registreeritud jälgimisnumbri kui ka selgelt märgitud Client ID-ta.
Kuidas saan vältida täiendavat ümberpakkimise/tuvastamise tasu?
Kõige kindlam on:
- Registreerida pakk ja jälgimisnumber enne selle saabumist meie Poola lattu, kui see on võimalik; ja
- Kasutada alati oma Poola tarneaadressi täpselt sellisel kujul, nagu see on Teie EshopWedropi kontol, koos Client ID-ga.
Kas minu pakk võib viibida, kui ma neid nõudeid ei järgi?
Jah. Kui meie ladu peab paki tuvastamiseks tegema täiendavaid toiminguid, võib selle töötlemine viibida.
Kas need nõuded kehtivad EshopWedropi Poola lattu saadetavatele pakkidele?
Jah. Need nõuded puudutavad pakke, mis toimetatakse EshopWedropi Poola lattu.
Mida soovitate teha, et minu pakk saaks võimalikult sujuvalt töödeldud?
Kõige sujuvamaks ja kiiremaks töötlemiseks soovitame tungivalt teha mõlemat:
Registreerige pakk ette + kasutage täpset EshopWedropi Poola aadressi koos oma Client ID-ga.
See aitab meie laol Teie paki kiiresti tuvastada, vähendab viivituste ohtu ja aitab vältida täiendavaid tuvastamistasusid.
